Politique

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, leur usage, leur protection et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est :
NANA LOVE – Sarl
SIRET : 52989832200019
Téléphone : 01 41 61 90 90 / +33 06 17 23 87 25 / +33 06 34 69 88 17
Email : nanalove888@hotmail.com

Collecte des données personnelles

Nous collectons les données suivantes :

Nom, prénom
Adresse email, téléphone, adresse postale
Données de connexion : adresse IP, navigateur, pages visitées
Historique de commande et informations de paiement

Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et assurer la livraison
Communiquer avec vous (email, SMS, téléphone)
Améliorer notre site et vos expériences d’achat
Vous envoyer des offres commerciales, si vous y avez consenti

Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires logistiques et de paiement
Nos partenaires techniques (hébergement, emailing)
Les autorités si la loi l’impose

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits :

Accès : connaître les données détenues sur vous
Rectification : corriger vos données inexactes
Effacement : demander la suppression de vos données
Opposition : refuser certains traitements
Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse : nanalove888@hotmail.com

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 17/04/2025.